Je lepší mít chatbota nebo voicebota?

Asociace za lepší ICT řešení přináší mnoho zajímavých a inovativních řešení. Přináší informace z oblastí ERP, CRM, datových center, umělé inteligence, chatbotů a v neposlední řadě i nových zajímavých technologií. Pravidelně o tom všem informujte na svém blogu. Dnes pro vás máme jeden tip na nový článek s titulkem “Je lepší mít chatbota nebo voicebota?“.

Úvod článku “Je lepší mít chatbota nebo voicebota?”

V prvním bodu s názvem “Co je chatbot?” se dozvíte, že chatbot, zkratka pro chatovacího robota, je počítačový program určený k tomu, aby se zapojil do konverzace s uživateli a napodoboval interakce v přirozeném jazyce. Textová rozhraní, jako jsou aplikace pro zasílání zpráv, webové stránky nebo specializované chatovací platformy, běžně využívají chatboty. Rozumí dotazům uživatele a odpovídá na ně pomocí předem definovaných pravidel nebo sofistikovaných algoritmů zpracování přirozeného jazyka (NLP).

Níže jsou uvedeny další hlavní body článku:

• Výhody chatbotů 

• Převládající příklady chatbotů 

• Co je to voicebot?

• Výhody voicebotů

• Oblíbené příklady voicebotů 

• Chatbot vs. voicebot: Základní rozdíly 

• Voicebot nebo chatbot: Co je pro vaši firmu nejlepší? 

• Existují nějaká omezení při používání chatbotů nebo voicebotů? 

• Omezení chatbotů

• Omezení voicebotů

Více se již přečtěte v odkazovaném článku: https://lepsi-reseni.cz/chatbot-nebo-voicebot/

zdroj: https://lepsi-reseni.cz/chatbot-nebo-voicebot/